WCAG 2.2 Stufe AA · EN 301 549 (Web & Dokumente)
Erklärung zur Barrierefreiheit
Geltungsbereich: Diese Erklärung gilt für rentandgo.it, einschließlich eventueller Subdomains, sowie für die „Rent and Go“ Mobile-App, verfügbar im Google Play Store und Apple App Store.
Verantwortlicher: Rent a Sport Italia Srl - GmbH | Via Bruno Buozzi - Bruno-Buozzi-Straße 12, 39100 Bozen, Italien | USt-IdNr./VAT IT01614820213 | Handelskammer Bozen REA BZ-133087 | Stammkapital € 52.000,00 i.v.
Kontakt für Barrierefreiheit: booking@rentandgo.it
Erstellungsdatum: 01.05.2025 · Letzte Aktualisierung: 17.08.2025
Konformitätsstatus
Die Website hat das Ziel, den WCAG 2.2 Stufe AA und den relevanten Anforderungen der europäischen Norm EN 301 549 (Klausel 9 – Webinhalte; Klausel 10 – nicht-webbasierte Dokumente) zu entsprechen.
Derzeit ist die Website teilweise konform, da einige Bereiche und Inhalte noch Barrieren aufweisen.
Bewertungsmethode
- Interne manuelle Prüfung durch das IT-Team (Mai 2025).
- Tests mit Tastatur und automatischen Tools.
- Jährliche Überprüfung der Konformität.
Primäre Version und Plattformen
Die Hauptversion der Website ist responsiv und passt sich automatisch an Desktop- und Mobilgeräte an. Die App ist für Smartphones und Tablets optimiert und mit iOS- und Android-Geräten kompatibel.
Technologien und Kompatibilität
- CMS/Framework: CakePHP mit Bootstrap-Bibliotheken für das Frontend.
- Browser-Kompatibilität: neueste Versionen der gängigen Browser (Chrome, Edge, Firefox, Safari).
- Nutzeranforderungen: JavaScript aktiviert und Unterstützung für HTML5/CSS erforderlich.
- Drittanbieter-Services: Google Maps, Zahlungsanbieter (Datatrans, PayPal, Stripe, Satispay), YouTube-Videos, Google reCAPTCHA.
Hinweis zu Accessibility-Widgets
Rent and Go verwendet keine externen Accessibility-Widgets, da solche Tools keine Konformität mit den WCAG- und EN 301 549-Standards gewährleisten und zusätzliche Barrieren verursachen können.
Barrierefreiheitsfunktionen sind direkt im Code der Website implementiert (semantisches HTML, Tastaturnavigation, Alternativtexte, ausreichender Kontrast). Nutzer können zudem die nativen Funktionen des Browsers oder Betriebssystems (Zoom, Hochkontrastmodus, Screenreader) zur individuellen Anpassung verwenden.
Nicht barrierefreie Inhalte
| Bereich/Seite | Problem | WCAG/EN Referenz | Begründung | Alternative/Support |
|---|---|---|---|---|
| Verschiedene Seiten | Farbkontrast nicht immer ausreichend | WCAG 1.4.3 | Nicht konform | Unterstützung per E-Mail/Kontaktformular |
| Check-in-Formular | Labels/Anweisungen nicht immer vorhanden | WCAG 1.3.1; 3.3.2 | Nicht konform | Unterstützung per E-Mail für Buchung |
| Bilder | Fehlender alt-Text bei einigen Bildern | WCAG 1.1.1 | Nicht konform | Beschreibender Text auf der Seite; E-Mail-Support |
| Videos | Keine Untertitel bei bestimmten Inhalten | WCAG 1.2.2 | Nicht konform | Transkripte/Untertitel auf Anfrage |
Drittanbieter-Komponenten. Externe Services (Karten, Video-Widgets, Zahlungsanbieter, reCAPTCHA) sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei; wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Alternativen bereitzustellen.
Alternativen und Unterstützung
Wenn Sie auf Barrieren stoßen, kontaktieren Sie uns bitte unter booking@rentandgo.it, und geben Sie die Seite/URL sowie die verwendete assistive Technologie an. Unser Team unterstützt Sie bei der Buchung oder beim Zugriff auf Informationen.
Verbesserungsplan
- Derzeit sind keine spezifischen Maßnahmen geplant; ein neues AA-konformes Designsystem ist bis Q4 2026 vorgesehen.
- Jährliche QA-Prozesse mit Team-Schulungen und regelmäßigen Audits.
Feedback und Beschwerden
Hinweise zu Barrieren und Unterstützungsanfragen können an booking@rentandgo.it gesendet werden. Antwortzeit: 1–2 Tage, maximal 7 Tage.
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