Erklärung zur Barrierefreiheit

WCAG 2.2 Stufe AA · EN 301 549 für Webinhalte und Dokumente.

WCAG 2.2 Stufe AA · EN 301 549 (Web und Dokumente)

Geltungsbereich: Diese Erklärung gilt für rentandgo.it, die zugehörigen Subdomains und die mobile App „Rent and Go“ im Google Play Store und Apple App Store.

Kontakt zur Barrierefreiheit: booking@rentandgo.it

Erstellt am: 1. Mai 2025 · Letzte Aktualisierung: 17. August 2025

Stand der Vereinbarkeit

Die Website strebt die Einhaltung der WCAG 2.2 Stufe AA und der anwendbaren Anforderungen der europäischen Norm EN 301 549 für Webinhalte und Nicht-Web-Dokumente an.

Die Website ist derzeit teilweise vereinbar: Einige Bereiche und Inhalte weisen noch Einschränkungen bei der Barrierefreiheit auf.

Bewertungsmethode

Interne manuelle Prüfung durch das IT-Team im Mai 2025.
Prüfungen mit Tastatur und automatisierten Werkzeugen.
Jährliche Überprüfung der Vereinbarkeit.

Primäre Version und Plattformen

Die Website ist responsiv und passt sich Desktop- und Mobilgeräten an. Die App ist für iOS- und Android-Smartphones und -Tablets optimiert.

Technologien und Kompatibilität

CMS/Framework: Laravel und Nuxt.
Browser: aktuelle Versionen von Chrome, Edge, Firefox und Safari.
Voraussetzungen: aktiviertes JavaScript und HTML5/CSS-Unterstützung.
Drittanbieter: Karten, Zahlungssysteme, YouTube-Videos und Antispam-Systeme.

Widgets zur Barrierefreiheit

Rent and Go verwendet keine externen Barrierefreiheits-Widgets, da diese allein keine Einhaltung von WCAG und EN 301 549 gewährleisten und zusätzliche Barrieren schaffen können.

Barrierefreie Funktionen sind durch semantisches HTML, Tastaturnavigation, Alternativtexte und angemessene Kontraste direkt im Code umgesetzt. Werkzeuge des Browsers oder Betriebssystems wie Zoom, hoher Kontrast und Screenreader stehen ebenfalls zur Verfügung.

Nicht barrierefreie Inhalte

Bereich	Problem	Referenz	Grund	Alternative
Verschiedene Seiten	Farbkontrast nicht immer ausreichend	WCAG 1.4.3	Nichtvereinbarkeit	Hilfe per E-Mail oder Kontaktformular
Check-in-Formular	Beschriftungen oder Hinweise nicht immer einheitlich	WCAG 1.3.1; 3.3.2	Nichtvereinbarkeit	Buchungshilfe per E-Mail
Bilder	Alternativtext fehlt in einigen Fällen	WCAG 1.1.1	Nichtvereinbarkeit	Beschreibende Texte und E-Mail-Hilfe
Videos	Untertitel fehlen bei einigen Inhalten	WCAG 1.2.2	Nichtvereinbarkeit	Transkripte oder Untertitel auf Anfrage

Drittanbieter-Komponenten: Karten, Videos, Zahlungssysteme und Antispam-Werkzeuge sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen und bieten Alternativen an.

Alternativen und Unterstützung

Barrieren können per E-Mail an booking@rentandgo.it oder über die Seite Kontakt gemeldet werden. Bitte geben Sie die betroffene URL und gegebenenfalls die verwendete assistive Technologie an. Das Team hilft bei Buchungen und bei der Beschaffung von Informationen.

Verbesserungsplan

Ein AA-konformes Designsystem ist bis zum vierten Quartal 2026 vorgesehen.
Jährliche Qualitätssicherung, Teamschulungen und regelmäßige Prüfungen.

Feedback und Beschwerden

Meldungen und Supportanfragen können an booking@rentandgo.it gesendet werden. Die voraussichtliche Antwortzeit beträgt 1–2 Tage, höchstens 7 Tage.

Diese Erklärung bezieht sich auf WCAG 2.2 Stufe AA und EN 301 549 und wird mit der Weiterentwicklung der digitalen Dienste aktualisiert.