Allgemeine Verkaufsbedingungen

Gültig ab 01.01.2022 – Diese Bedingungen gelten für Einkäufe, die auf www.rentandgo.it (der „Website“) getätigt werden. Die Website verkauft Sportausrüstungsverleihdienste mit Schwerpunkt auf Skiern, Snowboards, Fahrrädern, E-Bikes und entsprechendem Zubehör, die von mit dem Rent and Go-Netzwerk verbundenen Verleihunternehmen bereitgestellt werden.

Verkäuferdetails: Rent a Sport Italia Srl - GmbH | Via Bruno Buozzi - Bruno-Buozzi-Straße 12, 39100 Bozen - Bozen, Italien | Teil. Mehrwertsteuer/Codesteuer. - USt-IdNr./VAT IT01614820213 - Handels-, Industrie-, Handwerks- und Landwirtschaftskammer BOZEN | REA BZ-133087 | Kerl. soc. 52.000,00 i.v.

Diese Bedingungen sind integraler Bestandteil der Mietordnung und umgekehrt: Durch den Kauf auf der Website erklärt der Nutzer, beide Dokumente gelesen und akzeptiert zu haben.

Kunst. 1 – Geltungsbereich

1.1 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe, die der Verkäufer auf der Website tätigt.

1.2 Steuerinformationen. Die Website verlangt beim Kauf nicht die Eingabe einer Steuernummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Während der Checkout-Phase erfragt die Website die persönlichen Daten der Person, die die Zahlung vornimmt. Es besteht die Möglichkeit, eine Rechnung anzufordern, die auf den in den Vermietungsbestimmungen angegebenen Kriterien basiert.

1.3 Die angegebenen Zeiträume verstehen sich als Werktage (ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage). Die Bilder und Beschreibungen auf der Website sind Richtwerte; Farben können aufgrund der Einstellungen der verwendeten Geräte abweichen.

1.4 Die Bedingungen können jederzeit aktualisiert werden. Der Benutzer wird gebeten, vor jedem Kauf die aktuellste Version einzusehen.

1.5 Es gelten die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung gültigen Bedingungen.

1.6 Keine kommerziellen Links zu Websites Dritter. Die Website enthält keine Hyperlinks zu Websites Dritter, die alternative Produkte/Dienstleistungen verkaufen, und tätigt auch keine anderen als die hier beschriebenen Vermittler.

1.7 Verkaufsgegenstand. Die Website verkauft ausschließlich Mietdienstleistungen, die von Mietern bereitgestellt werden, die dem Rent and Go-Netzwerk angeschlossen sind. Das Mietdienstleistungsverhältnis kommt an der gewählten Mietstelle zustande.

1.8 Der Benutzer ist verpflichtet, diese Bedingungen und alle auf der Website bereitgestellten Informationen sorgfältig zu lesen, auch während des Kaufvorgangs.

1.9 Bestellungen per E-Mail. Es ist auch möglich, Bestellungen per E-Mail weiterzuleiten; in diesem Fall gelten die gleichen Bedingungen dieses Dokuments. Der Verkäufer nimmt keine telefonischen Bestellungen entgegen, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit dem Kunden vereinbart.

1.10 Geistiges Eigentum. Ohne die schriftliche Zustimmung des Verkäufers ist die Vervielfältigung oder Nutzung der Inhalte der Website untersagt.

1.11 Haftungsbeschränkung. Der Verkäufer haftet nicht für indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung der Website ergeben, und übernimmt keine Garantie für die Virenfreiheit oder die vollständige Richtigkeit/Aktualisierung der veröffentlichten Informationen.

1.12 Dieses Dokument regelt vollständig das Vertragsverhältnis zwischen dem Benutzer und dem Verkäufer, unbeschadet zwingender gesetzlicher Rechte.

Kunst. 2 – Einkäufe auf der Website

2.1 Um auf der Website einzukaufen, folgen Sie dem Online-Verfahren, indem Sie die angeforderten Daten eingeben; Der Vertrag endet, wenn die Bestellung in den Systemen des Verkäufers eintrifft.

2.2 Der Nutzer garantiert, dass die angegebenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig sind und verpflichtet sich, den Verkäufer im Falle einer missbräuchlichen Nutzung oder unbefugten Weitergabe von Informationen unverzüglich zu informieren.

2.3 Der Nutzer garantiert, dass die angegebenen persönlichen Daten vollständig und wahrheitsgemäß sind und verpflichtet sich, den Verkäufer von jeglichen Schäden, Schadensersatzverpflichtungen und/oder Sanktionen freizustellen, die sich aus der Verletzung dieser Verpflichtung ergeben und/oder in irgendeiner Weise damit in Zusammenhang stehen. Der Nutzer verpflichtet sich, den Verkäufer unverzüglich zu informieren, wenn er den Verdacht oder die Kenntnis einer missbräuchlichen Nutzung oder missbräuchlichen Offenlegung der Zugangsdaten zur Website hat.

2.4 Der Verkäufer kann Bestellungen von Benutzern ablehnen, die gegen diese Bedingungen oder gesetzliche Bestimmungen verstoßen haben.

2.5 Um die Bestellung aufzugeben, müssen Sie diese Bedingungen akzeptieren, indem Sie beim Bezahlvorgang das entsprechende Kästchen auswählen.

2.6 Bestätigungs-E-Mail und Gutschein. Nach dem Kauf erhält der Benutzer eine Bestätigungs-E-Mail mit der Bestellübersicht und einem Link zum Gutschein mit: Daten zum Erreichen und Kontaktieren der ausgewählten Mietstelle; Zusammenfassung der gebuchten Produkte; Benutzerdaten; bezahlter Preis; etwaige Rabatte; etwaige Zusatzleistungen; verwendete Zahlungsmethode.

Kunst. 3 – Preise

3.1 Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

3.2 Der Verkäufer kann die Preise jederzeit ändern, wobei der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis maßgeblich ist.

3.3 Der Vertrag ist endgültig von der Nichtzahlung des fälligen Gesamtbetrags abhängig.

3.4 Rabatte. Rabatte können je nach Mietdauer, ausgewählten Produkten, Standort, Saisonalität und Dauer variieren; können sich ohne Vorankündigung ändern. Der gewährte Rabatt wird vor dem Kauf deutlich im Warenkorb angezeigt. Es ist nicht möglich, Rabatte im Zusammenhang mit Werbeaktionen zu erhalten, die nach einem bereits getätigten Kauf aktiviert wurden.

3.5 Preisnachlässe (Omnibus-Richtlinie). Wenn auf der Website eine Preissenkung angegeben ist, entspricht der Referenzpreis („vorheriger Preis“) dem niedrigsten Preis, der in den 30 (dreißig) Tagen vor Beginn der Aktion für dieselbe Dienstleistung zu denselben Bedingungen (Mietpunkt, Produkt/Dienstleistung, Mietdauer und -dauer, etwaige inbegriffene Dienstleistungen) angewendet wurde.

3.6 Ausnahmen und Sonderfälle. Wenn der Dienst seit weniger als 30 (dreißig) Tagen auf der Website verfügbar ist, bezieht sich der „vorherige Preis“ auf den niedrigsten Preis, der seit dem Datum des ersten Verkaufs berechnet wurde. Bei progressiven Reduzierungen (z. B. Aktionen mit Rabattstufen) wird jede neue Reduzierung auf den Preis berechnet, der unmittelbar vor der weiteren Reduzierung berechnet wurde. Ausgenommen von der Pflicht zur Angabe des bisherigen Preises sind Nachrichten, die Rabatte allgemein ohne Angabe eines konkreten Preises bewerben, sowie Treueprogramme und nicht generalisierte Individualisierungen.

3.7 Gegebenenfalls individuelle Preisgestaltung. Sofern personalisierte Preise angezeigt werden, die durch automatisierte Prozesse auf Grundlage des Nutzerverhaltens ermittelt werden, ist dieser Umstand neben dem Preis deutlich gekennzeichnet.

Kunst. 4 – Zahlungsmethoden

4.1 Übersicht. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden in diesem Artikel und beim Bezahlvorgang angegeben.

4.2 Keine Registrierung erforderlich. Für den Kauf ist keine Registrierung auf der Website erforderlich. In Anwendung der PSD2-Richtlinie (Strong Customer Authentication) müssen Sie möglicherweise zusätzliche Authentifizierungsschritte durchführen, die von Ihrem Zahlungsinstitut gefordert werden.

4.3 Zahlungsmethoden. Akzeptiert werden: Kreditkarte (Visa/Mastercard), PayPal, Stripe, Satispay und Banküberweisung (sofern im Warenkorb angegeben, je nach Zahlungsart und Betrag). Die Zahlungsdaten werden von den jeweiligen Anbietern verarbeitet und passieren nicht die Server des Verkäufers.

4.4 Geschenkkarten. Es besteht die Möglichkeit, „Geschenkkarten“-Gutscheine in beliebiger Höhe zum Verschenken zu erwerben. Der Empfänger erhält die Karte per E-Mail mit persönlicher Widmung und kann mit dem Code online einen Ski- oder Fahrradverleih buchen. Die Karte ist ab Kaufdatum 365 Tage lang gültig und kann für mehrere Online-Einkäufe verwendet werden, bis das Guthaben aufgebraucht ist. Gilt nur für Online-Käufe.

Kunst. 5 – Widerrufsrecht

5.1 Dieser Artikel regelt das Widerrufsrecht.

5.2 Gemäß Art. Gemäß Artikel 59 des Verbraucherschutzgesetzes ist das Widerrufsrecht für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Freizeit ausgeschlossen, wenn ein bestimmtes Datum oder eine bestimmte Frist vorgesehen ist. Der Nutzer akzeptiert, dass kein gesetzliches Widerrufsrecht (auch gemäß Art. 16, Buchstabe l, RL 2011/83/EU) besteht. Rent a Sport Italia S.r.l. – GmbH wendet als Vermittler für über 70 Ski- und Bike-Verleihstellen die in der Verleihordnung aufgeführten Stornierungs- und Rücktrittsbedingungen an.

Kunst. 6 – Außergerichtliche Streitbeilegung (ADR)

6.1 Der Verkäufer informiert den Nutzer, der Verbraucher ist, darüber, dass er für den Fall, dass er eine Beschwerde direkt an den Verkäufer gerichtet hat, woraufhin es jedoch nicht möglich war, den entstandenen Streit beizulegen, Informationen über die Stelle oder Stellen zur alternativen Streitbeilegung (ADR) zur Verfügung stellt, die für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verpflichtungen aus einem auf der Grundlage dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen geschlossenen Vertrag zuständig sind, und angibt, ob er beabsichtigt, diese Stellen in Anspruch zu nehmen oder nicht.

6.2 In jedem Fall bleibt das Recht des Verbrauchernutzers, bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen den zuständigen ordentlichen Richter anzurufen, unverändert, unabhängig vom Ergebnis des Verfahrens zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verbraucherbeziehungen durch Rückgriff auf die in Teil V, Titel II-bis, Verbrauchergesetzbuch vorgesehenen Verfahren.

6.3 Der Benutzer, der seinen Wohnsitz in einem anderen Mitgliedsstaat der Europäischen Union als Italien hat, kann bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung und Auslegung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen auch auf das europäische Verfahren für Bagatellforderungen gemäß der Verordnung (EG) Nr. 861/2007, sofern der Streitwert, ohne Zinsen, Rechte und Kosten, 5.000,00 Euro nicht übersteigt.

Kunst. 7 – Kundendienst

7.1 Es ist möglich, Informationen anzufordern, Unterstützung zu leisten oder Beschwerden an die in der Einleitung angegebenen Kontaktdaten oder über das Formular auf der Seite Kontakte der Website weiterzuleiten.

Der Verkäufer antwortet etwa innerhalb von 1–2 Tagen auf Anfragen, die vom Rent and Go-Kundendienst bearbeitet werden können; Anfragen, die an Vermieter weitergeleitet werden, werden je nach Zeitraum so schnell wie möglich bearbeitet.

Kunst. 8 – Auf der Website veröffentlichtes Material

8.1 Der Inhalt der Website ist urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung ohne Genehmigung ist untersagt.

8.2 Benutzerbewertungen. Die auf der Website veröffentlichten Bewertungen werden durch Einladungen gesammelt, die nach der Buchung/Erbringung der Dienstleistung verschickt werden, und sind mit einer Bestellkennung/einem Gutschein verknüpft. Wir veröffentlichen Bewertungen unter Einhaltung der Moderationsregeln (Rechtmäßigkeit der Sprache, Relevanz, Respekt gegenüber Menschen).

8.3 Überprüfung der Echtheit. Um falsche oder manipulierte Bewertungen einzudämmen, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, darunter: eindeutige Post-Service-Einladung, technische Anti-Spam-Kontrollen, Abgleich mit Bestell-IDs, Anomalieüberwachung. Sofern auf der Website nicht anders angegeben, ändern wir die durchschnittliche Punktzahl nicht.

8.4 Transparenz. Sofern eine Bewertung nicht von Nutzern stammt, die den Dienst tatsächlich genutzt haben oder eine Echtheitsprüfung nicht möglich ist, wird dies angegeben. Bei der Darstellung von Zusammenfassungen (z. B. Durchschnittsnoten) legen wir den Umfang und ggf. die Berechnungsmethodik fest.

Kunst. 9 – Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

9.1 Über die Website geschlossene Verträge unterliegen italienischem Recht.

9.2 Zuständiger Gerichtsstand: Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen geregelten Verträgen ist ausschließlich das Gericht Bozen zuständig, sowohl für Verbraucherkunden als auch für Gewerbetreibende.