Dichiarazione di accessibilità
WCAG 2.2 livello AA · EN 301 549 per contenuti web e documenti.
WCAG 2.2 livello AA · EN 301 549 (web e documenti)
Ambito: questa dichiarazione riguarda rentandgo.it, i relativi sottodomini e l’app mobile “Rent and Go” disponibile su Google Play Store e Apple App Store.
Titolare: Rent a Sport Italia Srl - GmbH | Via Bruno Buozzi - Bruno-Buozzi-Straße 12, 39100 Bolzano - Bozen, Italy | Part. IVA/Cod. fisc. - USt-IdNr./VAT IT01614820213 | Camera di Commercio di Bolzano | REA BZ-133087 | cap. soc. € 52.000,00 i.v.
Contatti per l’accessibilità: booking@rentandgo.it
Data di redazione: 1 maggio 2025 · Ultimo aggiornamento: 17 agosto 2025
Stato di conformità
Il sito mira a rispettare le WCAG 2.2 di livello AA e i requisiti applicabili della norma europea EN 301 549, sia per i contenuti web sia per i documenti non web.
Il sito è attualmente parzialmente conforme: alcune sezioni e alcuni contenuti presentano ancora limitazioni di accessibilità.
Metodo di valutazione
- Audit manuale interno svolto dal team IT nel maggio 2025.
- Controlli tramite tastiera e strumenti automatici.
- Revisione annuale del livello di conformità.
Versione primaria e piattaforme
Il sito è responsive e si adatta a dispositivi desktop e mobili. L’app è ottimizzata per smartphone e tablet iOS e Android.
Tecnologie e compatibilità
- CMS/Framework: Laravel e Nuxt.
- Browser: versioni recenti di Chrome, Edge, Firefox e Safari.
- Requisiti: JavaScript abilitato e supporto HTML5/CSS.
- Servizi di terze parti: mappe, sistemi di pagamento, video YouTube e sistemi antispam.
Widget di accessibilità
Rent and Go non utilizza widget esterni di accessibilità, poiché non garantiscono da soli il rispetto delle WCAG e della EN 301 549 e possono introdurre ulteriori barriere.
Le funzionalità sono integrate nel codice tramite HTML semantico, navigazione da tastiera, testi alternativi e contrasti adeguati. Restano disponibili anche gli strumenti del browser e del sistema operativo, come zoom, alto contrasto e lettori di schermo.
Contenuti non accessibili
| Area | Problema | Riferimento | Motivazione | Alternativa |
|---|---|---|---|---|
| Pagine varie | Contrasto dei colori non sempre sufficiente | WCAG 1.4.3 | Non conformità | Assistenza via email o modulo contatti |
| Form di check-in | Etichette o istruzioni non sempre coerenti | WCAG 1.3.1; 3.3.2 | Non conformità | Supporto alla prenotazione via email |
| Immagini | Testo alternativo assente in alcuni casi | WCAG 1.1.1 | Non conformità | Testi descrittivi e assistenza via email |
| Video | Sottotitoli assenti per alcuni contenuti | WCAG 1.2.2 | Non conformità | Trascrizioni o sottotitoli su richiesta |
Componenti di terze parti: mappe, video, sistemi di pagamento e strumenti antispam potrebbero non essere pienamente conformi. Adottiamo misure ragionevoli per favorirne l’accessibilità e offrire alternative.
Alternative e assistenza
Per segnalare una barriera, scrivi a booking@rentandgo.it o usa la pagina Contatti, indicando l’URL interessato e, se utile, la tecnologia assistiva usata. Il team può aiutarti a completare una prenotazione o a reperire informazioni.
Piano di miglioramento
- Introduzione di un design system conforme al livello AA prevista entro il quarto trimestre 2026.
- Processi annuali di controllo qualità, formazione del team e audit periodici.
Feedback e reclami
Segnalazioni e richieste di supporto possono essere inviate a booking@rentandgo.it. I tempi di risposta indicativi sono di 1–2 giorni e comunque non oltre 7 giorni.
La dichiarazione fa riferimento alle WCAG 2.2 livello AA e alla norma EN 301 549 e sarà aggiornata con l’evoluzione dei servizi digitali offerti.
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